FAQ ZUR BESTELLUNG: BESTELLUNG STORNIEREN

  • Das ist ein bisschen knifflig. Wir bereiten die meisten Bestellungen in der Regel sofort vor. Ja, manchmal können wir Ihrer Bestellung nachträglich einen Gutschein hinzufügen oder weitere Artikel hinzufügen, aber nach einer gewissen Zeit sind die meisten Bestellungen versandfertig, das Porto ist bezahlt und der Artikel wurde abgegeben.
  • Sie können die Stornierung Ihrer Bestellung beantragen, wenn der Artikel noch nicht versandfertig ist. Sobald ein Artikel ausgeliefert wurde, kann eine Bestellung nicht mehr storniert werden.
  • Darüber hinaus können kundenspezifische oder personalisierte Artikel jederzeit storniert werden, solange sie sich nicht gerade in der Produktion befinden.
  • Abgesehen davon haben Sie etwa 24 Stunden Zeit, um zu stornieren.