FAQ ZUR BESTELLUNG: RÜCKERSTATTUNGEN BEI

  • Wir benachrichtigen Sie, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, und teilen Ihnen mit, ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht. Wenn die Rückerstattung genehmigt wird, erfolgt die Rückerstattung automatisch über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte beachten Sie, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen die Rückerstattung bearbeitet und verbucht. Versandkosten können nicht erstattet werden.
  • Bei Fragen zur Rücksendung können Sie uns jederzeit unter folgender Adresse erreichen: returns@prismpear.com .